Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 30. septembra 2026. Ovo obaveštenje opisuje obradu podataka posetilaca furrier-group.hr i osoba koje nam šalju upite.

1. Rukovalac podacima i kontakt

Rukovalac je Furrier Group d.o.o. za stručne, znanstvene i tehničke djelatnosti, OIB 74524135333, PDV ID HR74524135333, MBS 030256997, upisan kod Trgovačkog suda u Osijeku. Ovo je zvanična stranica društva.

Sedište: Kapelska 71, 31000 Osijek, Hrvatska. Poslovna kancelarija: Ulica Josipa Jurja Strossmayera 341, 31000 Osijek. Kontakt za privatnost i upite: info@furrier-group.hr, +385 95 398 3135. Radno vreme: ponedeljak–petak, 9–17 časova.

2. Koje podatke obrađujemo i zašto

Pri slanju upita obrađujemo ime, adresu e-pošte i sadržaj poruke radi odgovora, tražene ponude i dogovora o usluzi. Pravni osnov su radnje na vaš zahtev pre zaključenja ugovora ili izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. tač. b GDPR-a). Za opštu prepisku i kontakt sa predstavnicima kompanija osnov je legitimni interes uredne poslovne komunikacije (tač. f).

Podatke o ugovorima, računima i povezanoj dokumentaciji obrađujemo radi izvršenja ugovora, zakonskih obaveza (tač. c) i zaštite pravnih zahteva (tač. f). Za rad i bezbednost sajta obrađuju se tehnički zapisi koji mogu sadržati IP adresu, vreme zahteva, posećenu stranicu i podatke o pregledaču, na osnovu legitimnog interesa bezbednosti i održavanja usluge.

Obavezna polja su označena. Bez njih ne možemo odgovoriti putem obrasca; možete nas kontaktirati i e-poštom ili telefonom. Slanje upita nije prijava na bilten niti pristanak na nepovezane promotivne poruke. Takve poruke, kada ih nudimo, zahtevaju poseban izbor i mogućnost odjave. Ne šaljite lozinke, podatke o karticama ni lične podatke koji nisu potrebni za upit.

3. Obrasci i primaoci

Kontakt obrazac koristi Contact Form 7. Upit se e-poštom dostavlja zvaničnom poslovnom primaocu, a sistem slanja može voditi tehnički zapis dostave. Pristup imaju ovlašćene osobe koje odgovaraju na upite i održavaju sistem. Hosting i povezanu infrastrukturu pruža Hostinger.

Pružaoci hostinga, e-pošte i održavanja obrađuju podatke samo u obimu potrebnom za svoje usluge. Kada je potrebno zbog poslovnog odnosa ili propisa, primaoci mogu biti računovodstveni i pravni savetnici i nadležni organi. Podatke ne prodajemo.

4. Bezbednost, statistika i spoljne veze

Za zaštitu obrazaca koristi se Google reCAPTCHA, koja obrađuje tehničke podatke o uređaju i interakciji, uključujući IP adresu, i može koristiti bezbednosne kolačiće. Više: Google politika privatnosti i uslovi. Možete nas kontaktirati i e-poštom ili telefonom.

Za statistiku posećenosti koristimo Metricool. Prema dokumentaciji pružaoca, veb pratilac ne postavlja kolačiće ni jedinstvene identifikatore posetilaca i ne čuva IP adrese.

Veze ka Facebook-u, Instagram-u, LinkedIn-u i drugim spoljnim stranicama otvaraju usluge njihovih pružalaca. Na tim stranicama važe njihove politike privatnosti.

5. Kolačići

Neophodni kolačići i tehničko skladištenje služe osnovnom radu, bezbednosti i pamćenju izbora. Dodatna analitika, marketing i spoljni sadržaji koji zahtevaju pristanak smeju se aktivirati tek nakon vašeg izbora. Pregledanje sajta ili slanje upita samo po sebi nije pristanak. Pristanak možete odbiti i kasnije povući. Podešavanja pregledača omogućavaju i brisanje i ograničavanje kolačića; blokiranje neophodnih funkcija može uticati na rad sajta.

6. Rokovi čuvanja

Upite čuvamo dok su potrebni za odgovor i povezanu poslovnu komunikaciju. Potom se podaci brišu ili se obrada ograničava, osim ako ih treba zadržati zbog ugovora, zakonskih evidencija ili pravnih zahteva. Za ugovornu i računovodstvenu dokumentaciju važe propisani rokovi. Tehnički zapisi i rezervne kopije imaju posebne rokove prema svrsi i ciklusu čuvanja. Za konkretan upit možete zatražiti informaciju o roku ili kriterijumu čuvanja.

7. Prenosi van Evropskog ekonomskog prostora

Neki pružaoci mogu obrađivati podatke van EEP-a. Za takve prenose potrebna je primenljiva odluka o primerenosti ili druga odgovarajuća zaštita, na primer standardne ugovorne klauzule. Informacije o relevantnim primaocima i zaštitama možete zatražiti putem navedenog kontakta.

8. Vaša prava

Pod uslovima GDPR-a možete tražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka. Možete prigovoriti obradi zasnovanoj na legitimnom interesu, a direktnom marketingu u svakom trenutku. Pristanak možete povući bez uticaja na zakonitost ranije obrade.

Zahteve šaljite na info@furrier-group.hr. Odgovaramo bez nepotrebnog odlaganja, po pravilu u roku od mesec dana, i obaveštavamo vas o dozvoljenom produženju i razlozima. Proveru identiteta ograničavamo na neophodne podatke. Imate pravo na pritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka Hrvatske (AZOP) ili drugom nadležnom organu.

Preduzimamo odgovarajuće mere zaštite. Datum na vrhu označava poslednju izmenu obaveštenja.