Politika e privatësisë

Përditësuar më 30 shtator 2026. Ky njoftim përshkruan përpunimin e të dhënave të vizitorëve të furrier-group.hr dhe të personave që na dërgojnë kërkesa.

1. Kontrolluesi dhe kontakti

Kontrolluesi është Furrier Group d.o.o. za stručne, znanstvene i tehničke djelatnosti, OIB 74524135333, numri i TVSH-së HR74524135333, numri i regjistrimit (MBS) 030256997, i regjistruar pranë Gjykatës Tregtare në Osijek. Kjo është uebfaqja zyrtare e shoqërisë.

Selia: Kapelska 71, 31000 Osijek, Kroaci. Zyra: Ulica Josipa Jurja Strossmayera 341, 31000 Osijek. Kontakti për privatësinë dhe kërkesat: info@furrier-group.hr, +385 95 398 3135. Orari: e hënë–e premte, 09:00–17:00.

2. Të dhënat, qëllimet dhe bazat ligjore

Kur na dërgoni një kërkesë, përpunojmë emrin, adresën e emailit dhe mesazhin për t’ju përgjigjur, për të përgatitur ofertën e kërkuar dhe për të rënë dakord për një shërbim. Baza ligjore është marrja e masave me kërkesën tuaj para lidhjes së kontratës ose zbatimi i saj (neni 6(1)(b) i GDPR-së). Korrespondenca e përgjithshme dhe komunikimi me përfaqësues të kompanive bazohen në interesin legjitim për komunikim të rregullt biznesi (pika f).

Kontratat, faturat dhe dokumentet përkatëse përpunohen për zbatimin e kontratave, përmbushjen e detyrimeve ligjore (pika c) dhe mbrojtjen e pretendimeve ligjore (pika f). Regjistrat teknikë mund të përmbajnë adresën IP, kohën e kërkesës, faqen e vizituar dhe të dhënat e shfletuesit. Ato mbështesin funksionimin dhe sigurinë e uebfaqes, bazuar në interesin legjitim për mbrojtjen dhe mirëmbajtjen e shërbimit.

Fushat e detyrueshme janë të shënuara. Pa këto të dhëna nuk mund të përgjigjemi përmes formularit; mund të na kontaktoni edhe me email ose telefon. Dërgimi i një kërkese nuk është abonim në buletin dhe as pëlqim për mesazhe promovuese të palidhura. Kur ofrohen, këto mesazhe kërkojnë zgjedhje të veçantë dhe mundësi çabonimi. Mos dërgoni fjalëkalime, të dhëna kartash ose të dhëna personale që nuk nevojiten për kërkesën.

3. Formularët dhe marrësit

Formulari i kontaktit përdor Contact Form 7. Kërkesa i dërgohet me email marrësit zyrtar të biznesit; sistemi i dërgimit mund të mbajë regjistër teknik të dorëzimit. Qasje kanë personat e autorizuar që përgjigjen dhe mirëmbajnë sistemin. Hostinger ofron hostimin dhe infrastrukturën përkatëse.

Ofruesit e hostimit, emailit dhe mirëmbajtjes përpunojnë vetëm të dhënat e nevojshme për shërbimet e tyre. Kur kërkohet nga marrëdhënia e biznesit ose ligji, marrës mund të jenë këshilltarë kontabël dhe ligjorë dhe autoritetet kompetente. Nuk i shesim të dhënat personale.

4. Siguria, statistikat dhe lidhjet e jashtme

Google reCAPTCHA mbron formularët dhe përpunon të dhëna teknike të pajisjes dhe ndërveprimit, përfshirë adresën IP, dhe mund të përdorë skedarë cookie sigurie. Shihni politikën e privatësisë së Google dhe kushtet. Emaili dhe telefoni mbeten mënyra alternative kontakti.

Përdorim Metricool për statistikat e vizitave. Sipas dokumentacionit të ofruesit, gjurmuesi i uebfaqes nuk vendos cookie ose identifikues unikë të vizitorëve dhe nuk ruan adresa IP.

Lidhjet drejt Facebook, Instagram, LinkedIn dhe faqeve të tjera të jashtme hapin shërbimet e ofruesve të tyre, ku zbatohen politikat e tyre të privatësisë.

5. Cookie

Cookie-t e nevojshme dhe ruajtja teknike mundësojnë funksionimin bazë, sigurinë dhe mbajtjen mend të zgjedhjeve. Analitika shtesë, marketingu dhe përmbajtjet e jashtme që kërkojnë pëlqim mund të aktivizohen vetëm pas zgjedhjes suaj. Shfletimi ose dërgimi i kërkesës nuk përbën vetvetiu pëlqim. Mund ta refuzoni dhe ta tërhiqni më vonë. Cilësimet e shfletuesit lejojnë fshirjen dhe kufizimin e cookie-ve; bllokimi i funksioneve të nevojshme mund të ndikojë në uebfaqe.

6. Afatet e ruajtjes

Kërkesat ruhen për aq kohë sa nevojiten për përgjigjen dhe komunikimin përkatës të biznesit. Më pas të dhënat fshihen ose përpunimi kufizohet, përveç rasteve kur nevojiten për kontrata, evidenca ligjore ose pretendime ligjore. Dokumentet kontraktuale dhe kontabël u nënshtrohen afateve ligjore. Regjistrat teknikë dhe kopjet rezervë kanë afate të veçanta sipas qëllimit dhe ciklit të ruajtjes. Mund të kërkoni afatin ose kriteret për një kërkesë konkrete.

7. Transferimet jashtë Zonës Ekonomike Evropiane

Disa ofrues mund të përpunojnë të dhëna jashtë ZEE-së. Këto transferime kërkojnë një vendim të zbatueshëm përshtatshmërie ose garanci tjetër të duhur, si klauzolat standarde kontraktuale. Informacion për marrësit dhe garancitë përkatëse mund të kërkohet përmes kontaktit të mësipërm.

8. Të drejtat tuaja

Sipas kushteve të GDPR-së, mund të kërkoni qasje, korrigjim, fshirje, kufizim të përpunimit dhe bartshmëri të të dhënave. Mund të kundërshtoni përpunimin mbi bazën e interesit legjitim dhe, në çdo kohë, marketingun e drejtpërdrejtë. Tërheqja e pëlqimit nuk cenon ligjshmërinë e përpunimit të mëparshëm.

Dërgojini kërkesat në info@furrier-group.hr. Përgjigjemi pa vonesë të panevojshme, zakonisht brenda një muaji, dhe ju njoftojmë për çdo zgjatje të lejuar dhe arsyet e saj. Verifikimi i identitetit kufizohet në të dhënat e nevojshme. Mund të ankoheni pranë Agjencisë kroate për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (AZOP) ose një autoriteti tjetër kompetent.

Marrim masa mbrojtëse të përshtatshme. Data në krye tregon ndryshimin e fundit të njoftimit.