Furrier Group

Politika e privatësisë

Furrier Group d.o.o., OIB 74524135333, Kapelska ulica 71, Osijek, mbron privatësinë dhe të dhënat personale të klientëve sipas Rregullores së BE-së 2016/679 për mbrojtjen e të dhënave (GDPR) dhe ligjit kroat për zbatimin e saj, Narodne novine 42/2018. Kjo politikë shpjegon përpunimin sipas këtyre parimeve.

Parimet tona

  • Mbledhim vetëm informacionin e nevojshëm për qëllimet e deklaruara.
  • Nuk i përdorim të dhënat për qëllime të padeklaruara dhe nuk i ruajmë pa nevojë ose pa bazë ligjore të vlefshme.
  • Nuk i shesim, huazojmë, shpërndajmë apo publikojmë të dhënat personale.
  • Nuk u japim qasje palëve të treta pa dijeninë tuaj.
  • Nuk përdorim profilizim të automatizuar për të analizuar ose parashikuar preferencat dhe sjelljen tuaj.
  • Nuk i transferojmë të dhënat personale jashtë BE-së.
  • Sigurojmë ruajtje të sigurt.

Lexojeni me kujdes këtë politikë. Synojmë t’i shpjegojmë praktikat qartë dhe të ruajmë besimin tuaj.

Të dhënat që mbledhim

Mbledhim të dhëna kur na kontaktoni përmes faqes ose formularit, u përgjigjeni fushatave të marketingut të drejtpërdrejtë, regjistroheni për ngjarjet tona ose kur partnerët na japin ligjërisht informacionin tuaj.

Informacioni mund të përfshijë emrin dhe mbiemrin, adresën, e-mailin, telefonin ose faksin, numrin personal të identifikimit, organizatën ose institucionin ku punoni apo që përfaqësoni dhe informacione të tjera që ndani dhe dëshironi të mbeten konfidenciale.

Si i përdorim të dhënat

Përpunimi kërkon bazë ligjore, si interes legjitim, detyrime kontraktuale ose ligjore apo pëlqim. Mbështetemi në interesin legjitim për promovim dhe informim rreth shërbimeve dhe për ruajtjen e standardeve të larta tregtare, duke e balancuar me të drejtat dhe liritë themelore të klientëve ekzistues dhe të mundshëm.

Të dhënat mund t’u kalojnë palëve të treta kur ka bazë të arsyetuar, për shembull për ofrimin e shërbimit ose përmbushjen e një detyrimi kontraktual apo ligjor.

Me pëlqimin tuaj, marketingu i drejtpërdrejtë ju informon për lajme, promovime, përfitime blerjeje, produkte të reja dhe pjesëmarrjen tonë në panaire, konferenca dhe ngjarje. Mund ta tërhiqni pëlqimin ose ta kundërshtoni përpunimin në çdo kohë.

Duhet të respektojmë ligjet kroate dhe rregullat mbikombëtare të zbatueshme. Kur kërkohet ligjërisht, mund t’u japim informacion organeve të zbatimit të ligjit, rregullatorëve, gjykatave ose palëve në procedura dhe hetime. Kur lejohet, do t’jua përcjellim kërkesën ose do t’ju njoftojmë para përgjigjes, përveçse kur kjo mund të ndikojë në parandalimin ose zbulimin e krimit. Shtrirja e detyrimit ligjor varet nga kërkesa konkrete detyruese.

Privatësia dhe siguria

Përdorim masa sigurie, përfshirë enkriptimin dhe autentikimin, për të mbrojtur sigurinë, integritetin dhe disponueshmërinë e të dhënave. Ato ruhen në serverët tanë të sigurt dhe të partnerëve, me qasje sipas rregullave dhe standardeve tona.

I mbrojmë të dhënat nga përpunimi i paautorizuar ose i paligjshëm dhe humbja. Me plotësimin e formularit të kontaktit, përdoruesi jep pëlqim të veçantë për përpunimin e të dhënave të vendosura për qëllimet e përcaktuara.

Mbrojmë privatësinë e të gjithë përdoruesve sipas GDPR-së dhe rregullave kombëtare. Nuk i përdorim të dhënat pa autorizim dhe nuk ua vëmë në dispozicion palëve të treta, përveç rasteve të lejuara ose të kërkuara nga ligji apo të nevojshme për zbatimin e kontratës.

Ruajtja dhe mbrojtja

Furrier Group merr vazhdimisht masa të arsyeshme teknike dhe organizative dhe kërkon të njëjtën gjë nga përpunuesit e jashtëm. Qasja kufizohet për të parandaluar qasjen, ndryshimin ose keqpërdorimin e paautorizuar dhe lejohet vetëm për punonjësit që kanë nevojë për të dhënat në punë. Punonjësit dhe partnerët respektojnë parimet e privatësisë.

Mbledhim vetëm të dhënat bazë të përdoruesve dhe blerësve të mundshëm që nevojiten për detyrimet ose kontratat. Të dhënat e regjistruara automatikisht, si adresa IP, domeni, lloji i shfletuesit, numri i vizitave dhe koha në faqe, përdoren vetëm për vlerësimin e vizitave, përmirësimin e përmbajtjes dhe funksioneve dhe për qëllime statistikore e sigurie.

I informojmë përdoruesit për përdorimin dhe i përdorim të dhënat në fushata marketingu vetëm me pëlqim të veçantë. Përdoruesit duhet t’i përditësojnë të dhënat e regjistruara kur ndryshojnë.

I ruajmë të dhënat për pesë vjet nga përfundimi i marrëdhënies së biznesit ose deri në marrjen e kërkesës për fshirje nga individi, pas së cilës fshihen. Ruajtja më e gjatë zbatohet vetëm kur kërkohet nga ligji kroat ose mbikombëtar i zbatueshëm.

Të drejtat tuaja

  • Qasja: mund të kërkoni konfirmim të përpunimit dhe qasje në të dhëna. Për sasi të mëdha mund t’ju kërkojmë ta saktësoni kërkesën.
  • Korrigjimi: mund të korrigjoni të dhëna të pasakta ose të plotësoni ato të paplota. Na njoftoni pa vonesë për ndryshimet.
  • Fshirja: mund ta kërkoni, për shembull kur të dhënat nuk nevojiten më ose përpunimi është i paligjshëm. Mund të mos jemi në gjendje t’i fshijmë të dhënat e nevojshme për detyrime ligjore, kontraktuale ose baza të tjera sipas GDPR-së.
  • Kufizimi: mund ta kërkoni gjatë shqyrtimit të një kundërshtimi, saktësisë ose ligjshmërisë apo kur ju duhen të dhënat për pretendime ligjore në vend të fshirjes.
  • Transferueshmëria: për përpunim të automatizuar sipas pëlqimit ose kontratës, mund t’i merrni të dhënat e ofruara dhe, kur është teknikisht e mundur, të kërkoni transferim të drejtpërdrejtë te një kontrollues tjetër.
  • Kundërshtimi: mund të kundërshtoni për arsye që lidhen me situatën tuaj. Do ta kufizojmë dhe ndërpresim përpunimin dhe do t’i fshijmë të dhënat, përveç kur ka arsye ligjore të justifikuara për ruajtje. Marketingun e drejtpërdrejtë mund ta kundërshtoni në çdo kohë; përpunimi për atë qëllim do të ndalet.

Kontakt

Për ndërprerje të përpunimit, fshirje, korrigjim ose transferim, shkruani në info@furrier-group.hr ose telefononi +385 95 398 3135.